Hver bolig har én af disse regler (regnet fra indtjekningsdagen):
| Regel | Fuld refusion | Delvis refusion |
|---|---|---|
| Fleksibel | Mindst 1 dag før | – |
| Moderat | Mindst 5 dage før | 50 % af prisen pr. nat frem til indtjekning |
| Streng | Mindst 14 dage før | 50 % af prisen pr. nat 7–14 dage før |
Ved delvis refusion får du også rengørings- og kæledyrsgebyret tilbage, hvis opholdet ikke er startet. Servicegebyret refunderes ikke. Det nøjagtige beløb ser du, før du bekræfter.