Como anfitrión, puedes ofrecer servicios adicionales o experiencias opcionales que el huésped puede comprar junto con la reserva. Por ejemplo, leña adicional, un paquete de bienvenida o desayuno. El huésped decide si quiere incluir el extra.
Cómo añadir un extra
- Ve a Anfitrión → Mis alojamientos y abre el alojamiento que quieras editar.
- Busca la sección Extras y selecciona la opción de añadir un nuevo extra.
- Elige una de las sugerencias o crea tu propio extra. Escribe un nombre claro y una breve descripción de lo que incluye.
- Indica el precio, elige cómo se calculará y establece el número máximo de unidades que se pueden comprar por reserva.
- Guarda el extra y comprueba que esté activo para que los huéspedes puedan seleccionarlo.
Puedes tener hasta cinco extras por alojamiento. El nombre puede contener hasta 60 caracteres y la descripción hasta 140 caracteres. Utiliza la descripción para aclarar el contenido, la cantidad y cualquier aspecto práctico que el huésped deba conocer antes de la compra.
Elige cómo calcular el precio
El precio se indica en la moneda del alojamiento. Puedes elegir entre:
- Por estancia: El precio se cobra una vez por cada unidad que elija el huésped, independientemente del número de noches.
- Por noche: El precio se multiplica por el número de noches de la reserva y por la cantidad que elija el huésped.
- Por huésped: El precio se multiplica por el número de adultos y niños de la reserva y por la cantidad que elija el huésped. Los bebés no se incluyen en este cálculo. El precio no se multiplica automáticamente por el número de noches.
Puedes establecer un máximo de 1 a 10 unidades por reserva. El huésped puede elegir ninguna, una o varias unidades, hasta el límite que hayas establecido. La cantidad se aplica además del cálculo por noche o por huésped, así que elige una combinación que se ajuste a lo que realmente ofreces.
Ejemplos de cómo se calcula el total
- Un paquete de leña a 100 kr por estancia: Dos paquetes cuestan un total de 200 kr.
- Un extra a 100 kr por noche: Una unidad para tres noches cuesta un total de 300 kr.
- Un extra a 100 kr por huésped: Una unidad para dos adultos y un niño cuesta un total de 300 kr, independientemente del número de noches.
Los importes son solo ejemplos de cálculo. Tú decides el precio de tus extras.
¿Qué ve el huésped?
Los extras activos aparecen entre los extras opcionales en el panel de reserva del alojamiento. El huésped puede leer la descripción, ver cómo se calcula el precio y elegir la cantidad antes de enviar la reserva. Los extras seleccionados se incluyen en el precio total.
Puedes editar un extra, desactivarlo o eliminarlo de la lista de extras del alojamiento.
Nuestra recomendación: Incluye lo esencial en el precio por noche
Los extras son más adecuados para ofrecer algo que aporte un valor adicional al huésped, pero que no sea necesario para una estancia normal. Recomendamos que la mayoría de los servicios y comodidades estén incluidos en el precio por noche. Muchos costes adicionales pueden dificultar la comprensión del precio total y hacer que el huésped elija otro alojamiento.
Los elementos esenciales, como la electricidad y el agua caliente, deberían estar incluidos en el precio, sin que el huésped tenga que contratarlos como un extra opcional. Describe claramente qué incluye la estancia y utiliza los extras para ofrecer opciones realmente adicionales y opcionales.
Comisión sobre los extras de pago
Nordkove descuenta actualmente una comisión al anfitrión del 20 % del precio de los extras de pago. Este porcentaje sustituye a la comisión habitual del anfitrión del 4 % para el extra en sí; las comisiones no se acumulan. Por ejemplo, si vendes un extra a 100 kr, la comisión es de 20 kr y tu parte es de 80 kr. La comisión de servicio del huésped del 10 % también se calcula sobre los extras y se añade al precio que paga el huésped; no se descuenta de tu parte. Ten en cuenta la comisión del anfitrión al fijar el precio.