- Är du i fara eller står utan tak över huvudet, ta hand om dig själv först. Ring 112 i nödsituationer.
- Ta bilder av problemet.
- Skicka ett meddelande till värden under Meddelanden.
- Om värden inte svarar, eller om ni inte kommer överens, kontakta oss via chatten. Ange bokningsnummer, att ni är på plats och vad som behöver lösas.
Något är fel vid ankomst
Ta bilder, kontakta värden och be oss om hjälp om värden inte svarar.
Uppdaterad 2026-11-06