Centro assistenza
Per gli host
Il tuo annuncio
- Come aggiungo extra che gli ospiti possono acquistare?Aggiungi servizi facoltativi, scegli un prezzo per soggiorno, notte o ospite e indica quante unità l'ospite può acquistare.
- Come creare un annuncioLa procedura guidata ti aiuta con foto, descrizione, prezzo e regole.
- Indirizzo e valutaLa valuta dipende dal paese in cui si trova l'alloggio. L'indirizzo viene bloccato dopo la prima prenotazione.
- Check-in e Wi-Fi per gli ospitiLe informazioni private sono visibili solo agli ospiti con una prenotazione confermata.
Calendario e prezzi
- Come bloccare le dateBlocca le date e modifica i prezzi in Host → Calendario.
- Sincronizza con Airbnb e altre piattaformeImporta ed esporta calendari iCal, scopri come funzionano le date bloccate e riduci il rischio di doppie prenotazioni.
- Prezzo, pulizia e animali domesticiImposti il prezzo per notte, le spese di pulizia e l'eventuale supplemento per gli animali domestici.
Pagamenti e commissioni
Prenotazioni e cancellazioni
- Accettare o rifiutare le richiesteVisualizza le richieste in Host → Prenotazioni.
- Se devi cancellareL'ospite riceve un rimborso completo. Potrebbe essere applicata una penale di cancellazione.
- Emettere un rimborso o richiedere un pagamentoDopo un soggiorno puoi rimborsare l'ospite o richiedere un pagamento per danni e supplementi.