Helpcentrum
Voor hosts
Je advertentie
- Hoe voeg ik extra's toe die gasten kunnen kopen?Voeg optionele diensten toe, kies een prijs per verblijf, nacht of gast en geef aan hoeveel de gast er kan kopen.
- Zo maak je een advertentie aanHet begeleide proces helpt je met foto's, beschrijving, prijs en regels.
- Adres en valutaDe valuta wordt bepaald door het land waarin de accommodatie ligt. Het adres wordt na de eerste boeking vastgezet.
- Inchecken en wifi voor gastenPrivé-informatie is alleen zichtbaar voor gasten met een bevestigde boeking.
Kalender en prijzen
- Zo blokkeer je datumsBlokkeer datums en wijzig prijzen onder Verhuurder → Kalender.
- Synchroniseren met Airbnb en andere platformsImporteer en exporteer iCal-kalenders, begrijp geblokkeerde datums en verklein het risico op dubbele boekingen.
- Prijs, schoonmaak en huisdierenJe stelt de prijs per nacht, de schoonmaakkosten en eventuele huisdierkosten in.
Uitbetalingen en kosten
Boekingen en annulering
- Aanvragen accepteren of afwijzenBekijk aanvragen onder Verhuurder → Boekingen.
- Als je moet annulerenDe gast krijgt een volledige terugbetaling. Er kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.
- Een terugbetaling doen of om betaling vragenNa een verblijf kun je de gast een terugbetaling geven of om betaling vragen voor schade en extra's.